Domande Frequenti

Trova risposte rapide per clienti e partner qui sotto.

Per i Clienti — FAQ

Tutto quello che devi sapere prima di ordinare il tuo virtual tour

Domande più richieste:

Avvio & Vantaggi

Perché realizzare un virtual tour 360°?

Un virtual tour permette ai clienti di visitare il tuo spazio prima ancora di arrivarci fisicamente.
Aumenta la fiducia, migliora l'esperienza dell'utente e trasforma l'interesse online in richieste concrete.

Operate nella mia città o nel mio paese?

Nella maggior parte dei casi, sì.
Lavoriamo attraverso una rete globale di City Partner locali. Indica la tua posizione e verificheremo immediatamente la disponibilità.

Quanto costa un virtual tour?

I prezzi partono da 300€.
Il costo finale dipende da dimensioni, complessità e funzionalità richieste. La tariffa è sempre chiara, personalizzata e senza costi nascosti.

Processo & Tempistiche

Come funziona il processo?

Richiesta preventivo
Assegnazione fotografo locale
Riprese in loco
Produzione ed editing
Consegna e revisione finale

Quanto dura il servizio fotografico in loco?

La maggior parte delle acquisizioni dura tra 30 e 90 minuti, in base alla dimensione della location.

In quanto tempo viene consegnato il tour?

La consegna avviene normalmente entro 2–3 giorni lavorativi dalla ripresa in loco.

Cosa ricevo quando ordino un tour?

Ricevi un link per scaricare il pacchetto completo HTML5, che include:

tutti i file pronti per l'hosting
il virtual tour finale pronto per la pubblicazione

Se scegli l'hosting GM360, riceverai anche:
link condivisibile
codice di integrazione per il tuo sito

Aspetti Tecnici & Utilizzo

Su quali dispositivi funziona il tour?

Il tour è compatibile con:

computer desktop
smartphone
tablet
visori VR (modalità opzionale)

Ottimizzato per tutti i dispositivi moderni e browser aggiornati.

Posso integrare il tour nel mio sito web?

Sì.
Se ospiti il tour autonomamente o scegli l'hosting GM360, il tour può essere integrato come un video YouTube.

Q10

Posso condividerlo sui social?

Sì.
Puoi condividere il link del tour su social media, email, app di messaggistica o tramite QR code.

Q11

Cosa succede in caso di maltempo?

Se le condizioni meteo compromettono la qualità delle riprese, la sessione viene riprogrammata senza costi aggiuntivi.

Q12

Posso richiedere modifiche dopo la consegna?

Le piccole revisioni sono incluse.
Le modifiche più importanti vengono preventivate in modo chiaro prima dell'esecuzione.

Q13

Il virtual tour è di mia proprietà?

Sì.
Dopo il pagamento, il tour diventa interamente tuo. Nessun canone ricorrente.

Opzioni Avanzate

Q14

È possibile pubblicare il tour su Google Street View?

Sì, come servizio opzionale.
Il costo dipende dalla dimensione del progetto.

Q15

Quali funzionalità aggiuntive posso integrare?

Sono disponibili diversi upgrade, tra cui:

personalizzazione grafica
punti informativi interattivi
foto e video integrati
planimetrie
supporto multilingua

Per i Partner — FAQ

Tutto quello che devi sapere prima di diventare City Partner GM360

Domande più frequenti:

Guadagni & Pagamenti

Come vengo pagato?

Guadagni una commissione del 40% per ogni progetto completato.

I pagamenti vengono effettuati dopo la conferma del pagamento da parte del cliente.

È necessario un account PayPal.
Le commissioni vengono accreditate entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento del cliente.

Quanto posso guadagnare?

Guadagni il 40% su ogni progetto.

Il valore dei progetti varia mediamente da 300€ a oltre 3.000€.

Questo significa:

oltre 120€ sui progetti più piccoli
oltre 1.200€ su progetti di grandi dimensioni

Il guadagno dipende dal numero di incarichi completati.

Ruolo & Responsabilità

Cosa farò come City Partner?

Ti occuperai di:

acquisire e gestire clienti locali
organizzare appuntamenti e comunicazione
realizzare riprese 360° in loco
caricare i contenuti nella piattaforma GM360

GM360 si occupa di editing, produzione del tour, consegna e fatturazione.

GM360 fornisce clienti?

Sì. GM360 mette a disposizione:

liste selezionate di potenziali clienti per la tua area (agenzie immobiliari, hotel, strutture, ecc.)
richieste in entrata da chi cerca virtual tour nella tua zona
Partner Success Kit con modelli di contatto e strumenti di tracciamento

La maggior parte delle opportunità proviene comunque dalla tua attività sul territorio, ma noi ti supportiamo in modo concreto.

Chi stabilisce i prezzi?

I prezzi li definisci tu utilizzando il sistema di pricing GM360.
Sei tu a comunicarli direttamente al cliente finale.

Cosa succede dopo il caricamento dei file?

GM360 gestisce:

editing
controllo qualità
produzione del tour
consegna al cliente
fatturazione

In quanto tempo viene consegnato un tour?

Per i progetti più piccoli, la consegna avviene generalmente entro 2–3 giorni lavorativi dal caricamento.
Per progetti più grandi, i tempi variano in base alla complessità.

Cosa succede se il cliente richiede modifiche?

Le revisioni minori vengono gestite da GM360.
Eventuali modifiche strutturali vengono preventivate prima dell'esecuzione.

Come Iniziare

È richiesta esperienza per candidarsi?

Non è richiesta esperienza formale obbligatoria.

Se sei serio, affidabile e orientato al cliente, puoi candidarti.

Q10

Devo avere l'attrezzatura prima di candidarmi?

No.

Puoi candidarti prima.
I requisiti tecnici verranno indicati dopo l'approvazione.

Q11

Sono limitato a lavorare in una sola città?

No.

Puoi operare ovunque tu possa realisticamente gestire clienti.

Q12

Che attrezzatura è necessaria?

È richiesta:

una fotocamera 360° conforme agli standard GM360
un monopiede o treppiede

Non sono necessari strumenti costosi o complessi.

Q13

Quanto tempo richiede l'approvazione?

Le candidature vengono esaminate individualmente.
Se approvata, verrai contattato con i passi successivi.

Contratto & Regole

Q14

Lavoro in esclusiva con GM360?

No.

Rimani indipendente e puoi collaborare anche con altri clienti.

Tuttavia, non è consentito gestire o sottrarre clienti GM360 al di fuori della piattaforma.
Tutti i clienti forniti da GM360 devono essere gestiti tramite GM360.

Q15

Esiste un contratto?

Sì.

Prima di iniziare, devi firmare:

Contratto di Partnership
Accordo di Riservatezza (NDA)

Questi documenti regolano condizioni economiche, utilizzo del marchio, riservatezza e gestione clienti.

Q16

Posso interrompere la collaborazione in qualsiasi momento?

Sì.

È richiesto un preavviso di 30 giorni per consentire una corretta riassegnazione delle attività in corso.

Q17

Quali sono le aspettative di comportamento per i partner?

Come partner GM360 ti impegni a:

seguire GM360 sui social
condividere contenuti approvati
rappresentare il brand in modo professionale
rispettare tutte le clausole contrattuali

Far parte di GM360 significa contribuire alla crescita del network, collaborare in modo corretto e mantenere standard professionali elevati verso clienti e colleghi.

Hai ancora domande?

Il nostro team è qui per aiutarti a ottenere le risposte di cui hai bisogno.

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